Équivalences monétaires
11 novembre 2008
1.00 $ Can = 0.66 € = 0.54 £ = 0.84 USD
3.50 $ Can = 2.30 € = 1.87 £ = 2.93 USD
6.95 $ Can = 4.56 € = 3.72 £ = 5.82USD
9.95 $ Can = 6.53 € = 5.33 £ = 8.33 USD
11.95 $ Can = 7.84 € = 6.40 £ = 10.01 USD
14.95 $ Can = 9.81 € = 8.01 £ = 12.52 USD
24.95 $ Can = 16.37 € = 13.36 £ = 20.89 USD
Garantie
Q1 - La garantie de vos autocollants pour claviers et autocollants à gros caractères
est-elle vraiment inconditionnelle ?
C’est très simple : nous remplacerons tout autocollant pour clavier ou autocollant à gros caractères qui décolle ou s’efface !
Q2 - Mais n’y a-t-il pas certaines situations où vos autocollants seront moins efficaces ?
Oui, sur certains claviers aux touches très concaves, par exemple.
Ou lorsque l’utilisateur a en permanence des produits chimiques sur les doigts ou s’il utilise abondamment de la crème à main.
Mais, même dans ces conditions, les autocollants sont garantis et nous remplacerons tout produit qui décolle ou s’efface.
Q3 - J’ai acheté des autocollants pour claviers qui ressemblent à s’y méprendre, à l’écran, à votre produit, feuillet d’instruction compris. Ce n’est pourtant pas le nom de votre nom de compagnie qui y figure. Ils n’étaient pas précoupés et ils se sont décollés après quelques semaines.
Peut-il s’agir de l’un de vos revendeurs ?
Ces autocollants sont-ils garantis ?
Certains de nos revendeurs enlèvent le nom de notre compagnie pour protéger leur marché. Ils ont droit à la même garantie et devraient la transmettre à leurs clients.
Nos produits sont toujours précoupés et ils ne décolleront pas.
Cependant, certaines entreprises photocopient nos autocollants et nos feuillets d’instructions, les plastifient et les revendent à rabais.
Méfiez-vous !
Produit
Q1 - Quelle est la taille de vos autocollants ?
Les autocollants pour la partie centrale du clavier mesurent 10.8 mm (.425 pouces) de large sur 12 mm (.475 pouces) de haut.
Q2 - Vos autocollants peuvent-ils être utilisés sur des portables ?
Tous nos produits pour claviers peuvent être utilisés autant sur des portables que sur des ordinateurs de table.
Q3 – Quelle est la meilleure façon d’apposer les autocollants ?
Il suffit de les retirer de la feuille de support et de les placer sur les touches. On peut les coller sur la pointe d’un petit couteau type exacto (box cutter) pour bien les positionner au dessus de la touche, puis appliquer une pression pour les coller.
Q4 – Comment sont-ils fabriqués ?
Ils sont imprimés en quadrichromie sur une matière synthétique.
Ils sont donc résistants à l’eau et à l’humidité produite par les doigts.
Nous utilisons une colle qui les gardera longtemps sur les touches mais qui vous permettra de les enlever en retroussant l’un des coins et en tirant vers le haut.
Ils sont ensuite recouverts d’une pellicule plastique qui les protège de l’usure.
Passer une commande
Q1 – Où puis-je commander vos produits ?
- Sur nos sites Internet à www.beaujoie.com (ou www.ablesee.com)
- En nous contactant par téléphone, fax ou courriel.
- Chez les revendeurs informatiques.
Nous n’avons pas de liste de revendeurs par région. Nous avons beaucoup de produits et ils ne peuvent tout garder en inventaire. Ils préfèrent nous commander des produits lorsqu’ils ont une demande de leur client.
Q2 – Je veux commander sur votre site mais je n’ai pas de mot de passe ?
Vous n’avez pas besoin de mot de passe pour commander.
Vous obtenez un mot de passe lorsque vous enregistrez votre profil, à la fin du formulaire de commande. Ceci vous permet d’entrer vos coordonnées rapidement lors d’une visite subséquente.
Si vous n’avez pas de mot de passe, cliquez sur «cliquez ici».
Vous pourrez ensuite entrer vos coordonnées.
Expédition
Q1 – Combien coûte l’expédition ?
Les frais de manutention sont de 3.50 $, jusqu'à concurrence de 25 produits, peu importe le pays où vous habitez.
Nous expédions par la poste, du Canada.
Vous recevez votre commande dans un délai de 2 à 5 jours.
Pour une quantité plus importante ou pour une livraison rapide, contactez-nous!
Facturation
Q1 – Il n’y a pas de taxe sur ma facture ?
Nous expédions du Canada. Si vous êtes d’un autre pays, nous ne pouvons ajouter les taxes chargées par votre gouvernement.
Q2 – Puis-je recevoir une facture et payer par chèque ?
Nous pouvons facturer les entreprises et les sociétés lorsque, pour des raisons administratives, elles ne peuvent utiliser une carte de crédit. Sous réserve de l’approbation de notre département de comptabilité.
Retour de marchandise
Q1 – Est-ce que je peux retourner des produits ?
Oui, pour remplacement, dans les 30 jours suivant la date de facturation.
Nous apprécions être informés à l’avance.
Pour un remboursement, il faut communiquer avec nous et obtenir une autorisation
N'hésitez pas à nous contacter !
